患者さんに安心されるスタッフを育てる教育方法

自発的教育法

優秀なスタッフを育てるためには、きちんと医療従事者を育てていける教育を施すことが必要となります。では、実際に高い効果を期待できる教育とはどのようなものなのか、紹介していきます。教育を受ける側、また教育する側のどちらにとっても参考になる内容かと思いますので教育に関する悩みを持っている人は是非ご一読ください。

モチベーションの上がる教育を施す

教育と言われると、どうしても受ける側からするとやりたくなくてもやらなければならないものという意識が生じてしまいがちです。もちろん、そういった強制力を感じることで教育を受けることへの真剣さなど必要な感情も生まれるわけですからある程度はなくてはならないものです。ただ、やらされている感が強くなりすぎてしまうとどうしてもモチベーションが低下していってしまいます。最初はやる気に溢れていた人でも徐々に真剣さややりがいを見出せなくなることもあるでしょう。ですので、病院での教育に関して高いモチベーションを維持できるよう工夫をしていく必要があります。

新人、若手にはｅラーニングが効果的

ではどのような教育が効果的であるのか、紹介していきます。まず新人への教育に関してはｅラーニングシステムを使ったものが良いと言われています。ｅラーニングとはパソコンを使った学習方法を指す言葉として広く用いられており、現在では医療に限らず様々な分野で用いられるようになってきました。それだけ広く普及しているだけあり、医療従事者に対するｅラーニングも確かな成果を出せています。特に、基礎的な事柄を中心とした内容にすることで、新人や若手にとっては非常に役立つものとなります。また、コンテンツ作りはベテランなど知識や経験の豊富な人間が行うため、作成する側にとってもこれまで培ってきたものを見直す機会となるのです。はじめにシステムの運用を開始するまでは大変ですが、ｅラーニングなら自発的に学習にも取り組みやすく、得られる効果は高いものが期待できるでしょう。

教育担当者は柔軟性を持つこと

また、教育担当者は型に嵌まり過ぎない柔軟な思考を持つようにするべきです。自分なりの考えを持っているという人が大部分だと思いますし、それはそれで良いのですが自分と違うものは真っ向から否定してしまうというのは避けるべきです。新人や若手の意見などについて寛大に受け入れることができれば、教育方法を更に磨いていくことができますし、教育を受ける側のモチベーションも高まっていくからです。そんな伸び伸びとした教育を通し病院全体の雰囲気も良くなり、患者さんも気持ちよく安心していられるようになるでしょう。